Thbet hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu ở đâu và bạn có quyền gì với dữ liệu của bản thân.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của thbet – không phải lý thuyết, mà là thực tế hàng ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ thbet đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa SSL 256-bit. Tiêu chuẩn này tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật với tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu tự động định kỳ để đề phòng sự cố.
Thbet tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không thu thập thông tin thừa, không theo dõi hoạt động ngoài phạm vi nền tảng thbet.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định.
Nếu xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, thbet sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của thbet tại tên miền thbet.cash và tất cả ứng dụng, tính năng liên quan. Tài liệu điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn:
Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của thbet, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Thbet thu thập hai nhóm dữ liệu chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Yêu cầu rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh chân dung, ảnh giấy tờ tùy thân | Quy trình KYC |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn live chat, email hỗ trợ | Liên hệ hỗ trợ khách hàng |
Thbet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
Thbet không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và ở mức tối thiểu cần thiết:
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu hạn chế với các đối tác vận hành, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp game (để xác thực phiên chơi), và dịch vụ chống gian lận bên thứ ba. Tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật và không được dùng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
Thbet có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền thông qua lệnh tòa án hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thực hiện tiết lộ này.
Trong trường hợp thbet được mua lại, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho bên kế thừa với cam kết tiếp tục bảo vệ theo chính sách này. Bạn sẽ được thông báo trước về sự thay đổi này.
Trang web thbet.cash sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng.
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie hiệu suất và chức năng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web nhưng sẽ không ngăn bạn đăng nhập hay sử dụng dịch vụ cốt lõi.
Thbet không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo (tracking pixel) hay cookie của mạng quảng cáo bên thứ ba trên nền tảng.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn đặt tại khu vực Đông Nam Á và được sao lưu định kỳ tại vị trí dự phòng. Thbet sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây cấp doanh nghiệp với chứng nhận bảo mật ISO/IEC 27001.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ bị xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà thbet đang nắm giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân thbet đang lưu về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản được đóng, trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hay phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ support@thbet.cash với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Thbet sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
Dịch vụ của thbet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi theo quy định.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại thbet, vui lòng liên hệ ngay qua email support@thbet.cash. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ làm việc.
Thbet sử dụng kết hợp xác minh độ tuổi tại thời điểm đăng ký và quy trình KYC để giảm thiểu tối đa nguy cơ người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng khuyến khích các gia đình sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị dùng chung.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của thbet, vui lòng liên hệ:
Thbet có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày đó.
Thbet bảo vệ thông tin của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Đăng ký tài khoản hôm nay để trải nghiệm nền tảng minh bạch, uy tín dành cho người Việt Nam.